impossible de connecter emprainte rlink2 sur rlinktool

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bonjour,

lorque je fais l empreinte de mon vehicule scenic 4 equipé de rlink2  sur une clé USB  formatée fat 32 bits lorsque je l’ inséré sur mon pc rlink toolbox ne la reconnait pas (tjrs la crois rouge) j’ai win 10

J’ai essayé avec 5 clés le problème reste identique

Sur ma clé j ai juste un dossier lost.dir mais rien dedans il y a o octet d’information

Avez-vous déjà eu le problème

Pouvez vous me dire la démarche à suivre

merci d’avance

a répondu à la question
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Il est également possible que vous ayez une dizaine de problèmes lors du processus de connexion, vous pouvez vérifier la connexion réseau puis vous reconnecter.

a répondu à la question