toolbox 3.4.3.544 non connecté

6.27K vuesMises à jourRlink toolbox
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bonjour,
je ne parviens pas à utiliser le logiciel toolbox , toujours en état non connecté. donc impossible de télécharger les services live que je viens d’acheter … cher
j’ai essayé plusieurs fois de désinstaller/réinstaller, j’ai un compte myrenault à jour ,mon pc détecte bien la carte, j’ai bien la dernière mise à jour du système 11.346 dans la voiture (scenic 3), et la carte reste introuvable dans la voiture
franchement, j’en peux plus
une idée ?
merci

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